سياسة الخصوصية
لا يقدم مركز الرفاه خدمات طوارئ نفسية خارج أوقات الدوام الرسمي. في حالات الطوارئ، يُرجى الاتصال على 911 أو مراجعة أقرب مستشفى. تنطبق بروتوكولات الطوارئ الداخلية فقط خلال ساعات العمل الرسمية داخل المركز.
- الزيارة الأولى عند الطبيب ومدتها خمسون دقيقة قيمتها خمسون دينارا أردنيا أو ما يعادلها من العملات الأخرى .
- المراجعة عن الطبيب مدتها عشرون دقيقة قيمتها خمس وعشرون دينار أردنيا أو ما يعادلها من العملات الأخرى .
- الجلسات قيمتها خمسون دينار أردنيا أو ما يعادلها من العملات الأخرى لكل جلسة ومدتها خمسون دقيقة .
- يجب حجز جميع الجلسات من خلال موظفي المركز المخولين أو عبر الموقع الإلكتروني.
- يجب دفع رسوم الجلسة مسبقًا، سواء نقدًا أو عبر البطاقة أو التحويل البنكي.
- لا يمكن استرداد الجلسات التي يتم إلغاؤها قبل أقل من 24 ساعة من موعدها المحدد.
- يمكن للعميل طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام إذا لم يتم تقديم الخدمة كما هو متفق عليه. وقد يُطلب تقديم إثبات لذلك.
- الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من موعد الجلسة يترتب عليه رسوم إدارية بنسبة 50% من قيمة الجلسة.
- تُعالج طلبات الاسترداد خلال 14 يوم عمل وتُعاد إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة.
- التغيب المتكرر قد يؤدي إلى إيقاف تقديم الخدمة.
نقدًا، بطاقة، أو تحويل. يُصدر إيصال عند الطلب .
الموقع يدعم VISA - MASTERCARD
يُنظر في الشكاوى الخطية الورقية او عن طريق البريد الالكتروني للمركز خلال خمسة ايام عمل .